Preguntas frecuentes
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P: ¿Qué productos ofrecen envío gratuito?
A: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a $99 CAD.
P: ¿Qué transportista utiliza para los envíos?
R: Los pedidos canadienses se envían únicamente a través de Canada Post y UPS. Los pedidos internacionales se envían únicamente a través de Canada Post.
P: ¿Qué producto para el cabello es adecuado para mí?
R: Visite nuestra página de Guía de productos para el cabello para obtener orientación sobre el producto adecuado para usted o envíenos un mensaje en Instagram, Facebook o TikTok: @biollacosmetics
P: ¿Realizan envíos internacionales?
R: Sí, lo hacemos. Los gastos de envío para envíos internacionales varían según la ubicación y se calculan automáticamente al finalizar la compra.
P: ¿Cuánto tiempo tardará en completarse mi pedido?
R: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles. Los pedidos urgentes se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
P: ¿Sus productos contienen algún producto animal?
R: Todos nuestros ingredientes son a base de hierbas y aceites.
P: ¿Dónde está ubicado?
R: Somos una tienda exclusivamente en línea con sede en Edmonton, Alberta.
Envíe cualquier pregunta adicional al correo electrónico biollacosmetics@gmail.com y la agregaremos a nuestra colección de preguntas frecuentes.